¿Sabías que 7 de cada 10 personas buscan opiniones en internet antes de hacer una compra?
Mejora tu reputación online y consigue más ventas permitiendo a tus clientes más satisfechos compartir o publicar sus comentarios positivos en tu web o en diferentes sitios de Internet.
Customeer te permite mostrar a los clientes que te hayan dejado una valoración positiva enlaces para compartir su opinión en tus principales páginas de redes sociales.
Para utilizar esta función debes activar y configurar en esta página el enlace de cada uno de los perfiles que tenga tu marca en diferentes sitios de opiniones como por ejemplo Google Reviews, Facebook, tu página de Twitter, tu propia página web o tu perfil de TripAdvisor.
Esto llevará directamente a tus clientes más leales al sitio donde quieres que compartan su opinión con el mundo. 📣📣
Para activar los perfiles sociales, debes ir al menú de tu cuenta que se encuentra arriba a la derecha y seleccionar Perfiles Sociales. Alli encontrarás la página desde la cual puedes seleccionar los perfiles que quieres activar del menú desplegable.
Selecciona cada canal y pulsa en el botón Añadir para que se muestre el canal seleccionado en la parte de abajo de la página. Activa el interruptor ON/OFF y pon la URL de tu canal social.
En Customeer puedes activar los siguientes perfiles de tu marca:
Google Reviews
Además, puedes incluir otras páginas donde tus clientes pueden dejar sus opiniones:
Tripadvisor
Yelp
Sitio web (aquí puedes poner tu sitio web o un sitio de opiniones externo)
Los perfiles sociales están pensados para ser mostrados en la Páginas de Agradecimiento de tus encuestas tanto en la encuesta web como en la encuesta por email.
Una vez activados los perfiles sociales, podrás verlos en las páginas de agradecimiento al pulsar el botón: Compartir valoración.
Aparecen sin color todos los perfiles sociales disponibles que serán los que has activado desde la página de perfiles sociales.
Aquí podrás seleccionar en cuáles de ellos quieres que tus clientes compartan sus opiniones positivas, simplemente pulsando sobre ellos.
Consulta los artículos de Páginas de Agradecimiento para más información:
Guía de Páginas de Agradecimiento I
Guía de Páginas de Agradecimiento II
