Dashboards y Análisis

INFORMES y ANÁLISIS: ¿Hay algo más que deba saber?

Es increíble la cantidad de información que se puede extraer de una sola pregunta.En la plataforma de Customeer podrás ver la evolución de tu NPS®, la comparativa con tus objetivos y con la media de tu sector de actividad, podrás entender de qué tipo de clientes viene el grueso de tus ingresos y cuáles están […]

Dashboards de Análisis de Tendencias

Una vez que estés en el Dashboard o en las Respuestas de tu campaña, encontrarás en la parte superior de tu derecha una pestaña llamada ACCIONES. En esta pestaña se despliega un menú que contiene una opción llamada Análisis de Tendencias.   ¡Mi página de análisis de tendencias está vacía! ⚠️ Si tu página de […]

Dashboards de Campañas

CAMPAÑAS: ¿Qué información puedo ver en mis campañas?Una vez que has lanzado tu primera encuesta NPS®, empezarás a recibir respuestas de tus clientes. En la pestaña de Campañas verás la siguiente información:CAMPAÑA WEB: Si has configurado una campaña web, verás las respuestas recibidas y el NPS® de esa campaña. La línea de colores te mostrará […]

Dashboard HOME

¿Qué información puedo ver en Home una vez lanzadas mis campañas?Una vez que has lanzado tu primera encuesta NPS®, empezarás a recibir respuestas de tus clientes. En la pestaña de Home verás la siguiente información de arriba abajo (haciendo scroll):POSICIÓN NPS®: Es Un gráfico de línea que da cuenta de la posición global de todas […]