Campañas NPS

Opciones de Campaña

Cambiar el Nombre a una CampañaPuedes cambiar el nombre de cualquiera de tus campañas NPS en cualquier momento. Solo tienes que ir a la pantalla de Campañas donde verás la lista de tus campañas. Aquí, tendrás un resumen con los siguientes datos para cada una de tus campañas:Nombre (de la campaña)Estado (activa o finalizada)Fecha envío […]

Revisiones y cambios en las Campañas

 ¿Dónde puedo ver cómo he configurado mi campaña? Una vez has definido todos los elementos de tu campaña, aparecerá una última pantalla donde se mostrarán todos los elementos que has configurado. Si todo te parece correcto, sólo tienes que darle al botón “Enviar Encuestas” Si no pulsas este botón, las encuestas no se enviarán. Si […]

Opciones Avanzadas de Envío

Ciclos de Repetición de Encuestas¿Puedo repetir mi encuesta a esa misma lista pasado un tiempo?¡Pues claro! No necesitarás ponerte un aviso para volver a lanzar la campaña pasado un tiempo. Puedes programar la repetición del envío en ciclos y tus encuestas serán repetidas automáticamente pasados 30, 60, 90, 120 o 365 días. Para saber más, […]

Opciones de Envío

Una vez que has asignado a tu campaña tu lista de distribución y tu plantilla de email, ahora toca decidir cómo enviamos la encuesta: ¿Cuáles son mis opciones de envío? Fecha: Podemos hacer un envío inmediato o podemos programar el envío para una fecha y hora concreta y decidir la zona horaria en la que […]

Crear una Campaña

¿Estamos listos? ¿Cómo creo mi primera campaña?Tienes tu lista de distribución y has dedicado un buen rato a customizar tu plantilla. ¡Te ha quedado genial! Ahora solo nos queda crear una campaña.Para ello, ve a la pestaña CAMPAÑAS y pulsa en el botón +Nueva Campaña.Para ver bien el video pulsa en el icono de Pantalla […]