Aspectos Técnicos

Verficación de Dominios

Descripción general de la guía DNSVerificación de dominiosAntecedentes sobre registros CNAME / TXTSolicitando los registrosAgregar registros y procesos de verificación Verificación de dominios Por defecto, todas las encuestas NPS las enviamos nosotros «por ti», en lugar de enviarlas «de tu parte». Esto es lo que ocurre por ejemplo cuando en el campo «From» de una plantilla […]

Webhooks

¿Qué es un webhook?Es un método que permite comunicar en tiempo real, a través de HTTP, dos aplicaciones o servicios web, de forma sencilla y sin necesidad de infraestructura extra, cuando se cumplan ciertos criterios.Por ejemplo:Tras recibir una compra en tu web ecommerce se puede utilizar un webhook para añadir la información del producto a una hoja […]

API Customeer: Consideraciones previas

Aquí hay algunas consideraciones previas para ayudarte a determinar los recursos necesarios para integrarse con nuestra API:Determinar las acciones exactas que realizarás¿Utilizarás la API para enviar encuestas? ¿Vas a extraer datos de respuesta de la encuesta?Es importante definir qué es lo que vas a hacer con la API a la hora de seleccionar el punto […]

Beneficios de las API

Muchos, muchísimos, servicios web han ido evolucionando de forma que cualquier persona con conocimientos de programación pueda interaccionar con ellos de forma escalable, controlada y segura para el propio servicio. Para quien no esté familiarizado con el término, estoy hablando de las APIs. ¿Quieres saber qué es una API? Una API (Application Programming Interface) es […]

Preguntas Técnicas 🛠

¿Cómo puedo conseguir el código de NPS® by Customeer?Si quieres introducir encuestas NPS® en tu página web, simplemente configura la Campaña Web desde tu panel de Campañas y ve siguiendo las instrucciones. No te preocupes, es muy sencillo, y no se necesitan conocimientos técnicos.¿Dónde puedo ver mis estadísticas?Al darte de alta en NPS® by Customeer, […]